Prototype sur l'écoute avec les lauréats de l'institut de l'engagement

Le Ulab Paris a souhaité soutenir la dynamique de l'institut de l'engagement et nous avons proposé un prototype autour de l'écoute tout au long de l'université d'été. L'idée était de voir si le recul pris sur son écoute pouvait avoir un impact sur la dynamique collective et de recueillir des éléments sur l'écoute auprès d'une population assez large de jeunes personnes engagées. 

Nous avons donc:

  • Réalisé une vidéo sur les niveaux d'écoute pour proposer une version en français plus ludique et pédagogique
  • Formé une dizaine d'ambassadeurs de l'écoute
  •  Présenté la vidéo et la démarche à l'ensemble des 300 lauréats lors de la soirée de lancement
  • utilisé un sondage journalier pour permettre à chacun de prendre régulièrement du recul sur sa façon d'écouter

Merci à l'institut de l'engagement de nous avoir fait confiance.

Merci aux ambassadeurs pour leur engagement (Elodie, Arsène, Marion, Alice, Sophie, Andréa, Cyriaque, Gwenaël, Camille, Yawovi et Myndi).  

Merci aux lauréats pour leur enthousiasme et la qualité de leur écoute.


OK et ça a donné quoi ?


Les apprentissages suite au prototype sur l'écoute

Ce prototype nous a permis d'apprendre beaucoup de choses, à la fois sur sa mise en oeuvre et sur ce que vivent les lauréats en termes d'écoute 


Il est difficile avec cette démarche et dans ce cadre, de voir et mesurer l'impact que cela a sur la dynamique du collectif


Présenter la démarche à 22h après une longue journée n'est pas le meilleur moment.
Et en tout cas, ce n'est pas suffisant. Il faudrait l'accompagner avec un ou des ateliers dédiés au démarrage.


Nous n'avons pas besoin des résultats des questionnaires journaliers. Ils sont là pour aider à la prise de recul individuelle. En fonction de la méthode de diffusion choisie, nous avons au maximum besoin de rappeler aux personnes de prendre ce temps.


Intégrer au questionnaire de fin, qui lui restera sous format électronique, une question sur le contexte d'expérimentation de l'écoute: 

  • Conversation
  • Atelier
  • Conférence

la démarche peut vraiment aider les personnes à prendre du recul sur leur écoute.


Garder l'idée d'une mesure journalière, trouver un moyen de l'intégrer de manière fluide dans l'agenda très dense et prendre en compte les difficultés d'accès à Internet. Par exemple, intégrer les questions dans le livret du programme et proposer à tous les lauréats de le remplir tous les soirs ensemble. Moins de 2 minutes.


Positionner le mur de l'écoute dans un endroit plus passant. Par exemple à côté du chalet.


Mieux expliquer l'intention du questionnaire journalier pour que les questions ne soient pas ressenties comme un jugement mais comme un moyen structuré de prendre du recul sur son écoute.


Certains ambassadeurs sont prêts à se lancer dans l'animation d'ateliers sur l'écoute pendant les prochaines universités. On adore l'idée. 



Et l'écoute alors ?


Vous ressentez quoi quand vous êtes écouté ?

Une vraie drogue, ce truc. Faut pas en abuser :-)

Et … ça vous fait quoi d'écouter l'autre ?

Même quand on écoute, on y gagne. 

C'est quoi qui vous rend disponible à l'écoute ?

Vous écoutez comment ?

Et ben les lauréats ont déjà une sacré maturité. Bravo ! 

Et finalement, c'est quoi le plus facile pour vous quand vous écoutez ?

Le top 3:

  • Voir le monde au travers des yeux de l'autre
  • Ne pas interrompre
  • Ecouter pleinement en mettant vos idées de côté

Vous avez d'autres choses à partager ? A vos claviers


Commentaires: 0